プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
株式会社CRANKS(以下「当社」といいます。)は、皆様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
制定日・改定日
  • 制定:2021年8月1日
  • 改定:2024年2月16日
個人情報
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
個人情報の取得
当社は、個人情報を個人情報保護法に従って適正に取得します。
個人情報の利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. 皆様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます)
  3. 当社サービスに関するマーケティングや当社サービスの開発・改善を行うため
  4. 皆様がご利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  6. 利用料金の請求、利用規約違反への対応その他利用規約に基づく対応を行うため
  7. 上記の利用目的に付随関連する目的
利用目的の変更
  1. 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することができるものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、皆様に通知し、又は本ウェブサイト上に公表するものとします。
個人情報の第三者提供
  1. 1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。
    1. ご本人の同意を得た場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合
個人情報の開示
  1. 当社は、当社所定の方法により、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。
    1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正等
  1. 皆様は、当社の保有するご本人の個人情報の内容が事実でない場合には、当社所定の方法により、当社に対して個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、ご本人から前項の請求を受けた場合、利用目的の達成に必要な範囲において遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
個人情報の利用停止等
  1. 当社は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて若しくは不適切な方法により取り扱われているという理由又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められ、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  2. 前項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この措置を講じるものとします。
プライバシーポリシーの変更
  1. 当社は、当社が必要と認めた場合は、本ポリシーを変更できるものとします。本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知するものとします。
お問い合わせ窓口
責任者 芦沢 哲也
mail support@cranks.co.jp

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